Disminuyen quejas contra la CFE y JMAS ante Profeco, Gas Natural encabeza lista

Ciudad Juárez, Chih. – Registran una importante baja las quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor en contra de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento y de la propia Comisión Federal de Electricidad, según lo da a conocer el subdelegado de este organismo en Ciudad Juárez, Daniel Alberto Álvarez Calderón.

Indicó que de momento quién encabeza las quejas es la empresa que ofrece el servicio de gas natural, con 40 señalamientos negativos en lo que va del año, de los cuales cuatro corresponden al presente mes y tres del presente septiembre, sin embargo, en la mayoría de los casos se ha logrado llegar a un acuerdo favorable para ambas partes.

En el caso de la Comisión Federal de Electricidad y de la propia Junta de Aguas, indicó que,  existente un convenio con la Profeco, por medio del cual hay un representante de cada uno de esos organismos, el cual permite que se atiendan de inmediato a los usuarios quejosos y resolver la problemática.

Por: Adrián Macías. 

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